Febelfin

Jedes Finanzinstitut kann die Mitgliedschaft bei Febelfin beantragen, und der Verband zählt rund 227 Mitgliedsinstitute (auf Englisch) in Belgien. Einige Mitglieder haben einen Sonderstatus, darunter Worldline, Euronext, SWIFT, Euroclear, die Isabel Group und der belgische Verband für Venture Capital und Private Equity. Die Mitglieder steuern Febelfin über den Verwaltungsrat und das Exekutivkomitee und arbeiten in Ausschüssen und Arbeitsgruppen an Projekten mit.

Mitglieder werden Teil eines Netzwerks von Fachleuten der Finanzbranche und erhalten im Schnitt 15 Prozent Rabatt auf die Kurse der Febelfin Academy. Anfragen zur Mitgliedschaft gehen an die Generalsekretärin von Febelfin, Wien De Geyter.

Die Febelfin Academy ist der Weiterbildungszweig des Verbands und bietet Kurse, Fortbildungen und Prüfungen für Beschäftigte in Banken und Finanzwesen. Die Kurse laufen als Präsenzschulung, E-Learning, Live-Webinar oder Inhouse-Training, und die Akademie vergibt in der Finanzbranche anerkannte Zertifikate (auf Englisch). Aktuelle Kurse behandeln die DORA-Regeln zur digitalen operationalen Resilienz, KI im Finanzwesen und Geldwäscheprävention, und den Kurs Certified Fraud Examiner veranstaltet die Akademie mit dem International Management Forum.

Für Fachleute im Zahlungsverkehr gibt es den Lehrgang Qualified Payments Expert mit vier Präsenztagen zu europäischen Zahlungen, Karten und neuen Marktteilnehmern und einem Test nach jedem Modul. Der Lehrgang ist eines von mehreren Weiterbildungsangeboten zum Zahlungsverkehr in Europa für Beschäftigte aus Zahlungsverkehr, IT, Revision und Compliance.

Febelfin veröffentlicht die Tage, an denen Bankfilialen in Belgien schließen, wie sie die paritätische Kommission des Bankensektors, PC 310, vorab festlegt. Die Liste folgt den Feiertagen, von Neujahr und Ostermontag bis zum belgischen Nationalfeiertag am 21. Juli, dem Waffenstillstandstag am 11. November und Weihnachten. Fällt ein Feiertag auf ein Wochenende, schließen die Banken an einem Ersatztag, etwa am Karfreitag statt an einem Feiertag am Samstag.

Der Feiertag der Flämischen Gemeinschaft am 11. Juli und der Feiertag der Französischen Gemeinschaft am 27. September schließen Filialen nur in der eigenen Region, in Brüssel bleiben die Banken an beiden Tagen offen. Febelfin nennt die Schließtage der Banken (auf Englisch) drei Jahre im Voraus, damit Kunden ihre Zahlungen danach planen können.

Michael Anseeuw von BNP Paribas Fortis ist Präsident von Febelfin, und Karel Baert führt den Verband als CEO. Der Verwaltungsrat (auf Englisch) steuert die Strategie, trifft die Entscheidungen und tagt viermal im Jahr oder bei dringenden Fragen. Das Exekutivkomitee setzt die Beschlüsse des Verwaltungsrats um, überwacht die Arbeit des Verbands und übernimmt die Aufgaben, die der Verwaltungsrat ihm überträgt.

Zur Geschäftsleitung von Febelfin gehören Generalsekretärin Wien De Geyter, Lotte Hendrickx als Direktorin für Steuern und Geschäftsbereiche und Gregory Machenil als Direktor für Regulierung und Querschnittsthemen. Fachteams betreuen Privatkredit und Sparen, Zahlungsverkehr, Firmen- und Privatkundengeschäft, Finanzmärkte und Sicherheit.

Febelfin hat seinen Sitz am Boulevard du Roi Albert II 19, auf Niederländisch Koning Albert II-laan 19, in 1210 Brüssel. Bankkunden mit einer Beschwerde wenden sich zuerst an ihre Bank, und wenn das nicht hilft, prüft die kostenlose Schlichtungsstelle Ombudsfin (auf Englisch) den Fall und gibt eine Empfehlung.

Febelfin betreibt außerdem einen kostenlosen Kontowechselservice, der Giro- und Sparkonten ohne Unterbrechung der Zahlungsaufträge zu einer anderen Bank überträgt, und veröffentlicht seit 2010 jährlich Zahlen zu Bankwechseln. Der Verband erklärt auch, wie man ein ruhendes Konto findet, also ein Konto ohne Buchungen und ohne Kontakt zur Bank seit mindestens fünf Jahren.