IDnow

AutoIdent prüft Ausweisdokumente und kann diese Prüfungen abhängig vom konfigurierten Ablauf mit Selfievergleich und Lebenderkennung verbinden. Bei VideoIdent begleitet dagegen ein Mitarbeiter die Identifizierung während einer Livevideositzung. Elektronische Identifizierung nutzt unterstützte digitale Identitätsnachweise, wobei die deutsche eID Kunden mit geeignetem Ausweisdokument und PIN einen weiteren Zugang bietet.

Die IDnow-Entwicklerressourcen trennen diese Produkte und ihre jeweilige Dokumentation zur Integration. Eine Bank sollte vor der Integrationswahl klären, welche Verfahren ihre Dokumententypen, Kundenstandorte und vorgesehenen Onboardingprozesse unterstützen. Verfügbare Sprachen, Barrierefreiheit und alternative Wege bei erfolglosen Versuchen gehören ebenfalls zur Entscheidung.

IDnow unterstützt API-Anbindungen sowie Web- und Mobilintegrationen zum Starten der Identifizierung und Empfangen der Ergebnisse. Im dokumentierten Prüfablauf durchläuft eine Sitzung technische Zustände, während das Ergebnis die Annahme oder Ablehnung der Prüfung festhält. Eine abgebrochene oder abgelaufene Sitzung liefert nicht dasselbe Ergebnis wie eine abgeschlossene Bewertung.

Eine abgeschlossene Sitzung kann deshalb weiterhin eine abgelehnte Identitätsprüfung enthalten. Das Onboarding-Backend sollte Ergebnis und Nachweise bewerten, bevor es über den weiteren Antrag entscheidet. Tests sollten Ablehnung, Abbruch, Ablauf und verspätete Ergebnisse neben erfolgreichen Identifizierungen umfassen, damit Ausnahmen den vorgesehenen Prüfprozess erreichen.

IDnow eSign verbindet Identifizierung mit elektronischer Unterzeichnung, einschließlich fortgeschrittener und qualifizierter elektronischer Signaturen. Die aktuelle API-Dokumentation unterscheidet Produktkombinationen und Signaturkonfigurationen, darunter die Identifizierung über VideoIdent oder eID. Teams sollten das freigeschaltete Verfahren und Signaturniveau ihrer konkreten Implementierung bestätigen, bevor sie den Vertragsablauf gestalten.

Bei einem Kredit- oder Zahlungsdienstevertrag beantworten Identitätsnachweise und Signaturnachweise unterschiedliche Fragen. Das Institut sollte bestimmen, welche Dokumente eine qualifizierte elektronische Signatur benötigen, wie fertige Dokumente zurückgelangen und wie Signaturfehler behandelt werden. Die Vertragsgültigkeit lässt sich nicht aus einer allgemeinen Erfolgsmeldung zur Identifizierung ableiten.

Die Orchestrierungsbeispiele von IDnow verbinden Identitätsverfahren mit weiteren Prüfungen, darunter Adressen, Bankkonten oder Geldwäsche-Screening. Einige dokumentierte Funktionen tragen Preview-Kennzeichnungen, weshalb ihre Verfügbarkeit ausdrücklich zur Anbieterauswahl gehört. Ein geplanter Ablauf sollte die tatsächlich vertraglich vereinbarten und verfügbaren Verfahren je Startmarkt benennen.

Identity Orchestration im Finanzwesen verbindet diese Entscheidungen mit Routingregeln, Ausnahmebehandlung und betrieblichen Zuständigkeiten. Ein europäisches Institut benötigt möglicherweise unterschiedliche Wege für Dokumente oder Kundengruppen bei einer einheitlichen internen Entscheidungspolitik. Verfahrenswechsel sollten die Zuordnung zwischen Antrag, Identifizierungsversuch und zugehörigen Nachweisen erhalten.

Das IDnow Trust Center liefert Informationen zur Prüfung von Zertifizierungen, Sicherheit und Datenverarbeitung. Käufer sollten das konkrete Produkt, die Vertragsgesellschaft, Hostingvereinbarungen und die erfassten Unterauftragnehmer anhand ihrer Unterlagen prüfen. Aufbewahrungsfristen, Zugriffsrechte und Nachweisexporte sollten zum vorgesehenen betrieblichen Ablauf passen.

Identifizierung ist ein Bestandteil der weitergehenden Kundensorgfaltsprüfung neben weiteren Prüfungen, die ein Finanzinstitut organisieren muss. Eine sinnvolle Abnahme umfasst unvollständige Nachweise, manuelle Eskalation und die spätere Erklärbarkeit von Entscheidungen. Im Beschaffungsgespräch sollten Zuständigkeiten für jede Ausnahme und die endgültige Kontoentscheidung zugewiesen werden.

IDnow führt Wallet- und elektronische Identitätsverfahren unter seinen dokumentierten Orchestrierungsoptionen, deren Verfügbarkeit von der jeweiligen Funktion abhängt. Institute mit geplanter EUDI-Wallet-Annahme im Finanzwesen sollten unterstützte Integration und allgemeinen Produktivbetrieb über Ländergrenzen hinweg unterscheiden. Bestehende Dokumenten- und Videoverfahren bleiben relevant, wenn einzelne Kunden das gewählte Wallet-Verfahren nicht nutzen können.

Eine abgeschlossene Sitzung bezeichnet den technischen Abschluss, während das Prüfergebnis weiterhin eine Ablehnung enthalten kann. Ihre Anwendung sollte Ergebnis und Nachweise bewerten, bevor sie über das weitere Onboarding entscheidet.

Die Wahl hängt von Kundenmärkten, unterstützten Dokumenten, Prozessanforderungen und der eigenen Bewertung des Instituts ab. Vergleichen Sie die konkret vereinbarten Verfahren anhand realistischer erfolgreicher und erfolgloser Onboardingfälle, bevor Sie Ihre Startkonfiguration festlegen.

Die Identifizierung eines Antragstellers und die Freigabe einer späteren Zahlung erfüllen unterschiedliche Aufgaben bei Finanzdienstleistungen. Starke Kundenauthentifizierung benötigt deshalb eine eigene Gestaltung neben dem Prozess zur Kundenidentifizierung.