Computop
Computop est un prestataire de services de paiement de Bamberg, en Allemagne, qui traite les paiements par carte et les moyens de paiement locaux pour de grands commerçants, des entreprises de voyage et d'autres prestataires de services. Sa plateforme Computop Paygate relie boutiques en ligne, terminaux de paiement en magasin et commandes par téléphone dans un seul système, si bien qu’un commerçant voit les paiements de tous ses canaux de vente au même endroit.
Ralf Gladis et Frank Arnoldt ont fondé Computop en 1997 dans un appartement étudiant de Bamberg, et le Paygate est entré en service en 2000 comme plateforme de paiement intégrée pour boutiques en ligne. Des banques et des acquéreurs exploitent aussi la plateforme sous leur propre marque, en marque blanche. Le groupe de paiement italien Nexi est entré au capital en 2023 et est devenu l'unique propriétaire de Computop en septembre 2025.
Computop Paygate pour e-shops, magasins et commandes téléphoniques
Computop Paygate est la passerelle de paiement au centre de la gamme, et l'équipe de Computop à Bamberg développe elle-même le logiciel. Un commerçant connecte une fois le Paygate à son système de boutique ou à son ERP et atteint ensuite acquéreurs de cartes et moyens de paiement locaux par la même interface. La plateforme filtre aussi la fraude et produit des rapports, si bien que les paiements de l'e-commerce, du m-commerce et du point de vente aboutissent dans un seul jeu de données.
C'est le modèle d'un prestataire de services de paiement doté de sa propre passerelle. Dans l'acquisition commerçant, une banque acquéreuse ou un établissement agréé règle le paiement par carte, et le Paygate relie un commerçant à de nombreux acquéreurs à la fois.
Nexi devient l'unique propriétaire de Computop
Nexi a finalisé l'achat des parts restantes de Computop Paygate GmbH le 17 septembre 2025, deux ans après son entrée au capital. Les parties ont gardé le prix confidentiel, et Computop continue comme société autonome au sein du groupe Nexi. Nexi désigne l'Allemagne et la région DACH comme marchés clés et prévoit de proposer les produits omnicanaux de Computop aux commerçants de ces pays et des plus de 25 pays européens où Nexi est présent.
Les anciens propriétaires ont quitté la gouvernance de l'entreprise avec la vente. Depuis 2026, Kenneth M. Overgaard-Nielsen dirige Computop comme CEO, après être entré au directoire comme Chief Operating Officer en 2024.
Terminaux de paiement, Cloud POS et PhonePOS
En magasin, Computop fournit des terminaux de paiement et les relie au même compte Paygate qui traite les paiements en ligne d'un commerçant. La Computop Cloud POS Interface permet à un ERP, une boutique ou un système de caisse web d'adresser un terminal par internet, sans l'interface de caisse classique ZVT ou OPI. Un serveur de terminaux dans le cloud identifie le bon appareil, et le terminal peut donc aussi fonctionner via une carte SIM hors du réseau du magasin.
Avec Computop PhonePOS, le personnel de vente accepte des paiements par carte sans contact sur un smartphone, selon l'approche SoftPOS qui utilise un téléphone comme terminal. En 2013, Computop a racheté l'activité EOS Payments de l'Otto Group et est passée des paiements en ligne aux paiements omnicanaux avec ses propres terminaux.
Prochains événements paiements et monnaie numérique
Plus de 350 moyens de paiement dans 127 devises
Computop Paygate offre aux commerçants plus de 350 moyens de paiement, si bien qu’une boutique peut montrer aux acheteurs de chaque pays les cartes et moyens locaux qu'ils attendent. Au total, Computop traite environ 36 milliards de dollars américains de paiements par an dans 127 devises, un chiffre mondial sur tous ses marchés.
En Allemagne, Computop a été agréée comme opérateur de réseau girocard en 2019 et propose la girocard dans l'e-commerce. Au lancement du wallet européen Wero, Computop a repris le traitement acquéreur pour plusieurs banques.
Certificats PCI DSS, PCI P2PE et ISO 27001
Depuis 2021, Computop détient à la fois les certificats ISO 27001, PCI DSS, PCI PIN et PCI P2PE, une combinaison que peu de prestataires de paiement en Europe possèdent. En 2015, Computop est devenue le premier prestataire de paiement allemand certifié PCI P2PE, la norme de chiffrement des données de carte dès le terminal. Les règles actuelles sur les données de carte sont présentées dans PCI DSS 4.0.
La tokenisation dans le Paygate remplace un numéro de carte par une valeur de substitution, si bien qu’un commerçant peut débiter la carte plus tard sans stocker le numéro lui-même. Le spécialiste des réservations de croisières PAPAGENA l'utilise pour environ 200 navires, dont les terminaux ne peuvent pas toujours joindre la terre ferme pour autoriser un paiement en direct.
Siège à Bamberg et bureaux au Royaume-Uni et aux États-Unis
Computop Paygate GmbH a son siège à Bamberg, en Haute-Franconie, et emploie plus de 200 personnes. Jusqu'en 2020, l'entreprise s'appelait Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, puis elle a retiré le mot Wirtschaftsinformatik de son nom. D'autres bureaux en Angleterre et aux États-Unis servent les commerçants internationaux, et Philip Plambeck dirige la filiale britannique Computop Ltd comme Managing Director.
Paiement par lien pour les commandes hors boutique
Computop Payment by Link envoie une demande de paiement par e-mail, SMS, application, newsletter ou QR code et mène le client vers une page de paiement sécurisée hébergée par Computop. Les commerçants l'utilisent pour les devis, les commandes par téléphone, les campagnes de vente et les dons, et le service fonctionne sans boutique en ligne propre. Les paiements par carte sur cette page passent par PCI DSS avec 3D Secure 2, la méthode derrière l'authentification forte du client pour les paiements par carte en ligne en Europe.
Clients du commerce, du voyage et du péage poids lourds
Computop a pour clients de grandes entreprises du commerce, du voyage, de la mobilité et du gaming, dont le loueur de voitures Sixt et l'enseigne de mode C&A. En 2023, l'opérateur de péage allemand Toll Collect a confié à Computop tout le traitement des paiements du système de péage poids lourds allemand.
Computop et Finance Loop
Finance Loop couvre les passerelles de paiement, l'acceptation des cartes et les nouveaux moyens de paiement européens comme Wero dans son axe Paiements & monnaie numérique.
Des équipes marketing qui présentent des passerelles de paiement ou de nouveaux moyens d'acceptation peuvent discuter d'échanges professionnels avec des commerçants et des prestataires de paiement par Finance Loop. Précisez les besoins des détaillants et les contacts professionnels souhaités en demandant des partenariats de paiement pour votre entreprise.
Finance Loop est un réseau professionnel européen pour les technologies émergentes en finance, avec l'Europe centrale comme priorité régionale actuelle. Finance Loop aide des membres à développer des compétences et des relations professionnelles dans ces domaines: Investissement & actifs numériques, Paiements & monnaie numérique, Infrastructure numérique & souveraineté et Risque & conformité.