Polish Bank Association
La Polish Bank Association, Związek Banków Polskich ou ZBP en polonais, est l'organisation autonome des banques en Pologne, fondée en janvier 1991. L'adhésion est volontaire et ouverte aux banques de droit polonais et aux succursales d'établissements de crédit étrangers, et plus de 100 banques opérant en Pologne en sont membres.
La ZBP représente ses membres auprès du parlement, du gouvernement, des superviseurs et des institutions de l'Union européenne, et offre aux banques un cadre pour des avis communs et des standards de marché. Ses conseils, comités et groupes de travail traitent des paiements et de la banque numérique, du droit bancaire, de la cybersécurité, de la prévention de la fraude et de la formation du personnel bancaire.
Membres et adhésion
Les membres de la Polish Bank Association sont des banques de droit polonais et des succursales de banques et d'établissements de crédit étrangers en Pologne, et chaque membre dispose d'une voix lors des élections. Les membres forment trois sections: les grandes banques dont les fonds propres dépassent 700 millions de złotys, les banques de taille moyenne avec les succursales d'établissements de crédit, et les banques coopératives avec leurs banques affiliantes. Une banque fait acte de candidature par une déclaration, et le conseil de la ZBP, qui compte 16 membres, décide de son admission.
Les banques qui agissent comme dépositaires de fonds d'investissement se réunissent au sein du Depository Banks Council de la ZBP, qui comptait 11 banques membres en 2024 et couvrait toutes les banques dépositaires de Pologne.
Président et direction
Tadeusz Białek est président de la Polish Bank Association; il a dirigé son équipe juridique et législative de 2010 à 2020 et est devenu vice-président en 2020. Tadeusz Białek préside le comité de cybersécurité bancaire et le comité de pilotage du groupe de travail national sur la réforme des taux de référence. Les vice-présidents sont Agnieszka Wachnicka, présidente de la Financial Market Development Foundation depuis 2018 et auparavant fonctionnaire du ministère des Finances, et Włodzimierz Kiciński, vice-président depuis 2017 et directeur général de Nordea Bank Polska de 2002 à 2011.
L'assemblée générale élit la direction pour un mandat de trois ans, et le conseil de 16 membres supervise son travail.
Paiements et banque numérique
L'équipe systèmes de paiement et banque électronique de la ZBP coordonne les banques sur le règlement interbancaire, les paiements de détail et de gros montant, les cartes de paiement, la messagerie SWIFT et la banque numérique. L'équipe examine la législation sur les paiements et les services numériques et suit les paiements mobiles, l'e-commerce, les API, les solutions cloud et l'identification électronique sous la direction de Bartłomiej Nocoń. L'un de ses groupes, KUPiS, prépare l'usage national de la norme de messagerie ISO 20022, et la ZBP siège aussi au Conseil du système de paiement de la Banque nationale de Pologne.
Prochains événements fintech et finance en Europe
Rapports sur la banque en ligne et mobile
Chaque trimestre, la ZBP publie le rapport NetB@nk sur la banque en ligne, la banque mobile et les paiements sans espèces en Pologne. Au deuxième trimestre 2026, les banques comptaient 28,1 millions d'utilisateurs actifs de leurs applications mobiles, 1,6 % de plus qu'au premier trimestre et 7 % de plus qu'un an plus tôt. Au cours du même trimestre, 20,7 millions de clients particuliers se sont connectés à la banque en ligne au moins une fois par mois, et 46,3 millions de comptes de particuliers avaient accès à la banque électronique.
Le rapport trimestriel infoDOK porte sur les pièces d'identité perdues et volées et s'appuie sur des données de la ZBP, de la police et du bureau de crédit BIK.
Signaler des pièces d'identité perdues
En Pologne, une personne qui perd sa carte d'identité, son passeport ou son permis de conduire peut le signaler dans toute banque participante, et le signalement parvient au système DOKUMENTY ZASTRZEŻONE de la ZBP. En quelques minutes, les données sont accessibles à toutes les banques, aux opérateurs de téléphonie mobile et à des milliers d'autres entreprises, afin que des criminels ne puissent pas utiliser le document pour contracter des prêts au nom de son titulaire. Plusieurs banques acceptent ces signalements de personnes qui ne sont pas leurs clients, et la ZBP mène depuis juillet 2008 une campagne d'information sur le système.
Arbitre bancaire et litiges de consommation
Les consommateurs peuvent soumettre un litige avec une banque à l'Arbitre bancaire de la ZBP, qui le tranche hors des tribunaux dans le cadre de l'arbitrage bancaire des consommateurs. Le conseil de la ZBP nomme l'Arbitre bancaire et un adjoint pour quatre ans, et tous deux doivent justifier d'au moins sept ans d'expérience comme juge, avocat ou conseiller juridique. Katarzyna Marczyńska, ancienne juge du tribunal régional de Varsovie, est Arbitre bancaire depuis 2002, avec Jolanta Potocka comme adjointe depuis 2015. Un tribunal arbitral et la Commission d'éthique bancaire travaillent aussi au sein de la ZBP.
Bureau à Bruxelles
Le bureau bruxellois de la ZBP présente les positions du secteur bancaire polonais dans les travaux législatifs de la Commission européenne, du Parlement européen et du Conseil. Le bureau suit les effets de la nouvelle législation européenne sur les banques en Pologne, travaille avec les associations bancaires d'autres pays de l'UE, notamment au sein du groupe G9, et informe la chambre de compensation nationale KIR des changements touchant l'infrastructure interbancaire. Piotr Gałązka dirige le bureau, qui a célébré dix ans d'activité par une conférence à Bruxelles.
Adresse et contact
La Polish Bank Association a son siège au Kruczkowskiego 8, 00-380 Varsovie, où se trouve aussi son service d'accueil pour les clients des banques. Les demandes de la presse vont à l'équipe communication et relations publiques, dirigée par Przemysław Barbrich. La ZBP organise des conférences récurrentes comme le Banking Forum, le Banking Law Congress, le Payment Services Forum et le Congress on Residential Real Estate Financing.
La Polish Bank Association et Finance Loop
Les banques en Pologne et en Allemagne travaillent selon les mêmes règles européennes, de la DSP2 et des virements instantanés à DORA et au règlement sur l'IA, même si les clients polonais paient en złotys. Les membres de Finance Loop débattent de ces questions lors d'événements sur les paiements, la banque numérique et l'IA en finance, et la pratique polonaise de la banque mobile et d'un registre commun des documents perdus leur offre une comparaison concrète avec l'Allemagne.
Finance Loop est un réseau professionnel qui favorise l'usage institutionnel des technologies émergentes en finance, comme l'IA, la tokenisation, les stablecoins et la DeFi. Finance Loop aide ses membres à développer des compétences et des réseaux personnels dans ces domaines: Investissement & actifs numériques, Paiements & monnaie numérique, Infrastructure numérique & souveraineté et Risque & conformité.